1. Úvod do centrálních nákupů
Případ Masarykovy univerzity ukazuje, jak náročné je přijímat změny v organizaci a komunikovat je zaměstnancům efektivně.
Centrální nákup – jak přijmout změnu
Zkušenosti MUNI se zaváděním centrálního nákupu, DNS a e-katalogů, příklad toho, jak se téměř všichni kolegové zavedení nového nákupního systému bránili, a také o přijímání změn. Řekneme si více, proč lidé obtížně přijímají změny. Proč je odmítají, jsou naštvaní nebo podráždění. Proč se jim snaží vyhnout. A co musí znát ten, který se přesto snaží změnu prosadit, aby si zachoval nadšení a nepodléhal frustraci.
2. Přínosy a výzvy
Pět fází přijímání změn ukazuje, proč lidé často odmítají novinky; porozumění těmto reakcím usnadňuje zavádění inovací.
3. Praktické zkušenosti a příklady
Fáze odmítání, hněvu, smlouvání, deprese a přijetí ukazují, jak zaměstnanci reagují na změny a jak je zvládat.
4. Doporučení a závěr
Úspěšné zavádění změn vyžaduje respekt k tempu zaměstnanců, podporu, zapojení do procesu, trpělivost manažera a motivující komunikaci.
Dále by vás mohlo zajímat
Benchmark cien: cesta k efektivite alebo nižšej kvalite?
Lektoři: Smatana Martin
Martin Smatana reflektuje 5 rokov skúseností s referencovaním cien a plošnými nákupmi a či dlhodobé benefity z úspor prevažujú nad rizikami, ako napríklad nízka kvalita cien či horšie služby. Kurz opisuje zavedenie a vývoj systému benchmarkovania cien zdravotníckej techniky, liekov a materiálov na Slovensku od roku 2016, ktorý vznikol ako reakcia na korupčné kauzy a […]
Co už víme o robotizaci
Lektoři: Pytlíček Zdeněk, Hradecký Michal
Zdeněk Pytlíček a Michal Hradecký vás provedou celým kurzem, který se bude zabývat robotizací. Do tématiky nás uvedou, následně se dozvíme například co je to RPA, jak zprovoznit uživatelského robota, budeme se zabývat stahováním dat, kontrolou identifikátorů a spoustou dalších. V poslední deváté lekci si celou robotizaci shrneme.